ISO 9001: Чанарыг системтэй удирдах ухаалаг сонголт

Өнөө үеийн амжилттай ажиллаж буй байгууллагууд зөвхөн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанараар бус — түүний ард буй чанарын удирдлагын тогтолцоогоор (QMS) ялгарч байна. Энэхүү тогтолцоог олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн ISO 9001 стандарт чиглүүлж өгдөг.

ISO 9001 бол Олон улсын стандартын байгууллагаас (ISO) боловсруулсан, чанарын удирдлагын тогтолцооны хамгийн өргөн хэрэглэгддэг стандарт бөгөөд анх 1987 онд гарч, тасралтгүй сайжирсаар хамгийн сүүлийн хувилбар нь ISO 9001:2015 юм.

‍

Энэхүү стандартыг хэрэгжүүлснээр:

• Үйл ажиллагаагаа системтэй зохион байгуулах
• Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх
• Байнгын сайжруулалтад суурилсан соёлыг төлөвшүүлэх боломжуудыг олгодог байна.

Хэрвээ та байгууллагадаа ISO 9001:2015 хувилбарыг нэвтрүүлэх бол дараах 7 зарчимд тулгуурладаг:

• 🎯 Хэрэглэгч төвтэй байдал – Хэрэглэгчийн хэрэгцээ, сэтгэл ханамж бол гол шалгуур
• 🧭 Удирдлагын манлайлал – Чиглэл тодорхой, манлайлах соёл
• 👥 Ажилтны оролцоо – Бүгд оролцож, хариуцлага хүлээдэг
• 🔁 Процессын хандлага – Ажлын явцыг логик дарааллаар удирдах
• 🚀 Сайжруулалт – Тасралтгүй хөгжиж, үр дүнг сайжруулах
• 📊 Баримтад суурилсан шийдвэр – Шийдвэрийг нотолгоонд тулгуурлан гаргах
• 🤝 Харилцагч талуудын уялдаа – Нийтлэг зорилго бүхий хамтын ажиллагаа

ISO 9001 нь зүгээр нэг гэрчилгээ биш. Энэ бол танай байгууллагын чанарт суурилсан соёл, стратеги удирдлагын арга барил, байнгын сайжруулалтын цогц юм.

Харин tuss.io комплаенсын удирдлагын платформтой байхад та ISO 9001 хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай:

• Процесс бүртгэх, хянах систем
• Баримт бичгийн удирдлага
• Үүрэг, хариуцлагын хяналт
• Дотоод аудит, сайжруулалтын бүртгэл
• Сургалт, мэдлэгийн менежментээс эхлэн бүхий л үе шатаа дижиталжуулан хялбар шийдэх боломжийг олгож байна.

Хэрэв та манай мэргэжлийн зөвлөхүүдтэй холбогдон үнэ төлбөргүй зөвлөгөө авч, платформыг үнэгүй туршиж үзэхийг хүсвэл бидэнтэй холбогдоорой.